Умови виктористання

ПРЕДМЕТ

Цей документ є загальними умовами або умовами користування сайтом agrotyres.com.ua, які регулюють правила використання agrotyres.com.ua, включно з укладенням договору купівлі-продажу з продавцем цього інтернет-магазину.

ДАНІ ПРО ПРОДАВЦЯ

ТОВ «Агро-Солар» — компанія, що зареєстрована в Україні. Адреса для листування: Україна, 08631, Київська обл., Фастівський р-н, селище міського
типу Глеваха, вул.Сулими, будинок 11.

ТОВ «Агро-Солар» адмініструє сайт і електронний магазин www.agrotyres.com.ua. У подальшому Agrotyres ТОВ у цьому документі називається “Agrotyres”.

Зв’язатися з ТОВ «Агро-Солар» можна за вищезазначеною адресою, телефоном або електронною поштою: info@agrotyres.com.ua

ВИЗНАЧЕННЯ

Продавець – Agrotyres або будь-який партнер Agrotyres, який здійснює продаж товарів через платформу www.agrotyres.com.ua.

www.agrotyres.com.ua – платформа електронного магазину Agrotyres, надана іншим продавцям для здійснення продажів за певних умов, погоджених із Agrotyres.

Сайт – домен agrotyres.com.ua та його піддомени.

Клієнт – будь-яка фізична або юридична особа, або інше правове утворення, що використовує сайт Agrotyres будь-яким чином, зокрема, але не виключно: переглядає сайт, здійснює замовлення, купує, повертає товари тощо.

Акаунт – розділ сайту, створений за допомогою адреси електронної пошти та пароля, який дозволяє Клієнту оформляти замовлення та містить інформацію про Клієнта та історію деяких його дій на сайті (замовлення, податкові накладні тощо).

Улюблене – розділ в акаунті, який дозволяє Покупцю/Користувачу створювати власні списки товарів.

Список – вебсторінка в акаунті Клієнта в розділі «Улюблене», де він може додавати продукти, які його цікавлять.

Замовлення – електронний документ, що є формою комунікації між Продавцем і Покупцем, через яку Покупець заявляє про намір придбати Товари або Послуги через сайт.

Товари і Послуги – будь-який предмет договору купівлі-продажу, укладеного через сайт.

Кампанія – будь-яке комерційне повідомлення, що має на меті популяризувати певні Товари та/або Послуги, які доступні в обмеженій кількості або за обмежений період часу, якщо інше не зазначено в оголошенні.

Договір – укладений дистанційно договір між Продавцем і Покупцем про купівлю-продаж Товарів та/або Послуг з сайту, невід’ємною частиною якого є ці загальні умови користування сайтом.

Контент:

уся інформація на Сайті, доступна через інтернет-з’єднання;
зміст кожного повідомлення від Клієнта до Продавця, надісланого електронною поштою або іншим способом;
будь-яка інформація, надана співробітником або партнером Продавця Клієнту електронними чи іншими каналами зв’язку;
інформація щодо Товарів/Послуг та застосовуваних тарифів у певний період;
інформація про Клієнтів у зв’язку з Товарами/Послугами або сторонніми постачальниками, з якими Продавець має угоди.

Бюлетень (Newsletter) – засіб періодичного інформування про товари, послуги або акції Продавця, що надсилається електронною поштою, SMS або іншими сервісами (зокрема Viber), без зобов’язань щодо достовірності інформації.

Транзакція – дія Agrotyres з повернення коштів Покупцю у випадку скасування або неукладення договору купівлі-продажу. Здійснюється виключно банківським переказом.

Специфікації – усі характеристики та/або описи Товарів і Послуг, як зазначено в їх описах.

Відгук (Рев’ю) – письмова оцінка товару або послуги, заснована на особистому досвіді користувача.

Рейтинг – показник задоволення Покупця від певного товару, який відображається у вигляді зірок (від 1 до 5) разом із відповідним Відгуком.

Коментар – зауваження або уточнення, що додається до Відгуку чи іншого коментаря.

Питання – звернення до інших користувачів сайту з метою отримання додаткової інформації щодо товару чи послуги.

Відповідь – письмова інформація, надана на Питання, розміщене на сторінці товару.

Реєстрація замовлення – повідомлення Клієнту, що його замовлення зареєстровано на платформі Agrotyres і перебуває в обробці.

Підтвердження замовлення – повідомлення Клієнту про згоду Продавця виконати його замовлення.

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Загальні умови Agrotyres є обов’язковими для всіх користувачів САЙТУ.

Кожне використання цього САЙТУ означає, що Ви:

(а) уважно ознайомилися із загальними умовами користування;
(б) безумовно погоджуєтесь із ними та зобов’язуєтесь їх дотримуватись.

Загальні умови можуть бути в будь-який момент змінені односторонньо Agrotyres шляхом їх оновлення на Сайті. Такі зміни набирають чинності негайно після публікації і є обов’язковими для всіх користувачів/клієнтів.

Agrotyres має право змінювати умови користування з власної ініціативи або у випадку, якщо такі зміни необхідні через чинне законодавство. Зміни можуть мати зворотну силу щодо вже підтверджених замовлень, якщо інше не суперечить закону.

У разі зміни загальних умов, а також умов окремих кампаній, акцій, ігор, промокодів, ваучерів, програм лояльності чи інших активностей, Agrotyres повідомляє про це Клієнтів шляхом публікації відповідної інформації на Сайті. У зв’язку з цим Клієнт зобов’язаний перевіряти актуальні умови під час кожного використання Сайту.

Якщо будь-яке з положень цих умов виявиться недійсним або непридатним до застосування, це не впливає на чинність інших положень.

Agrotyres докладає всіх зусиль для підтримання точності та актуальності інформації, представленої на Сайті. Водночас, з огляду на можливі технічні помилки або упущення, Agrotyres попереджає, що зображення товарів є ілюстративними, тому доставлений товар може відрізнятися (через оновлення дизайну або характеристик).

Характеристики або ціни товарів, зазначені на Сайті, є обов’язковими для Agrotyres, але можуть бути змінені в будь-який момент. Agrotyres не несе відповідальності за шкоду, спричинену явними технічними помилками на сайті.

Іноді, через обмежений простір або формат подання, опис товарів може бути неповним. Водночас ми прагнемо надавати максимально релевантну та важливу інформацію.

Усі товари, включаючи акційні або знижені, продаються та доставляються до вичерпання наявних кількостей, навіть якщо це не зазначено окремо на Сайті.

Сайт може містити посилання на інші вебсайти. Agrotyres не несе відповідальності за політику конфіденційності чи зміст таких сторонніх сайтів, які не адмініструються нами.

УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

Підтверджуючи реєстрацію Замовлення на сайті, Покупець погоджується висловити своє бажання отримати відповідний Товар або Послугу від Продавця в обмін на оплату — по телефону або електронною поштою.

Продавець надсилає Покупцю повідомлення про реєстрацію Замовлення у своїй системі. Це повідомлення не є підтвердженням прийняття замовлення, зобов’язанням або гарантією його виконання. Таке повідомлення Продавець надсилає електронною поштою або телефоном.

Таким чином, Продавець має право не доставити частину або всі Товари, або не надати частину чи всі Послуги, зазначені в Замовленні, зокрема, але не виключно, у випадку відсутності товару на складі або зміни ціни. У такому разі Продавець зобов’язується проінформувати Клієнта електронною поштою або телефоном. Єдиною відповідальністю Продавця буде повернення попередньо отриманої суми за недоступний Товар або Послугу.

Договір купівлі-продажу на відстані між Продавцем і Клієнтом вважається укладеним у момент, коли Клієнт отримує повідомлення електронною поштою або SMS про те, що Продавець підтвердив замовлення і готовий надіслати Товар або надати Послугу.

Договори купівлі-продажу укладатимуться та реалізовуватимуться лише після попередньої оплати замовлення шляхом банківського переказу.

ПОЛІТИКА ІНТЕРНЕТ-ПРОДАЖІВ

Доступ до agrotyres.com.ua з метою реєстрації Замовлення дозволений будь-якому Клієнту.

Agrotyres залишає за собою право на власний розсуд обмежити доступ будь-якого Клієнта до оформлення Замовлення та/або певних способів оплати, якщо вважає, що це може завдати шкоди Agrotyres у будь-який спосіб. У такому випадку Клієнт має право звернутися до Agrotyres телефоном або електронною поштою, щоб отримати пояснення причин таких обмежень. Agrotyres не несе відповідальності за будь-які збитки, які Клієнт може зазнати внаслідок цього рішення, незалежно від його обґрунтованості.

Клієнт має право публікувати відгуки про Товари та/або Послуги та контактувати з Agrotyres за вказаними у розділі «Контакти» адресами. Повідомлення або відгуки, які містять ненормативну лексику чи образливі вислови, будуть видалені або проігноровані. Продавець має право обробляти отриману інформацію без обов’язку надавати пояснення.

Комунікація з Продавцем може здійснюватися безпосередньо або за допомогою контактної інформації, опублікованої на сайті. Продавець зобов’язується зберігати й обробляти отриману інформацію відповідно до вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

У разі надмірного навантаження на сайт Agrotyres залишає за собою право вимагати від Клієнтів ручного введення перевірочних кодів типу captcha з метою захисту розміщеної інформації.

Agrotyres може публікувати рекламну або промоційну інформацію про Товари та/або Послуги, включно з акціями партнерів, у визначений строк, а також інформацію про наявність товарів.

Усі ціни на Товари та/або Послуги, зазначені на сайті, є кінцевими, вказані в гривнях (UAH) та включають ПДВ і всі передбачені законом податки та збори.

У разі онлайн-платежів або банківських переказів Продавець не несе відповідальності за комісії, збори чи витрати, які виникають у Клієнта або його банку в процесі проведення транзакції, зокрема при обміні валюти. Деякі банки можуть вважати оплату карткою на адресу Agrotyres міжнародним переказом і, згідно з їх політикою, стягувати додаткові комісії. Це також стосується повернень коштів. Усі такі витрати несе виключно Покупець. Тому Agrotyres рекомендує своїм клієнтам попередньо уточнювати умови у своєму банку.

Усі зображення, розміщені на Сайті, мають лише ілюстративну мету і можуть не повністю відповідати зовнішньому вигляду товару. Клієнт не має права вимагати відповідальності Продавця за такі розбіжності.

Протягом 14 (чотирнадцяти) днів після покупки Товару або Послуги, Покупцю може бути надіслано запит на залишення Відгуку на електронну пошту, вказану при оформленні замовлення. Таким чином, Клієнт сприяє інформуванню інших потенційних Користувачів та бере участь у покращенні сервісу.

ВИКОРИСТАННЯ СУБПІДРЯДНИКІВ

Продавець має право залучати субпідрядників для надання Послуг, що пропонуються на Сайті. Продавець несе відповідальність за дії таких субпідрядників так, як за свої власні.

ПРАВО ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ТА ПРОМИСЛОВОЇ ВЛАСНОСТІ

Контент у значенні, визначеному в розділі «Визначення», включаючи, але не обмежуючись логотипами, графічними елементами, написами, торговими символами, динамічними елементами, текстами та/або мультимедійним вмістом Сайту, є виключною власністю Agrotyres.

Agrotyres володіє і зберігає всі права інтелектуальної власності, що пов’язані з Сайтом, незалежно від того, чи вони належать йому безпосередньо, чи набуті за ліцензією або іншим законним способом.

Жодне положення укладеного дистанційного договору між Agrotyres і Клієнтом не може тлумачитися як надання дозволу Клієнту копіювати, розповсюджувати, публікувати, передавати третім особам, змінювати будь-яким чином будь-яку частину Контенту (включаючи, але не обмежуючись торговими марками, логотипами, мультимедійним контентом або описами товарів/послуг), включати зовнішній контент, або видаляти знаки власності Agrotyres.

Клієнт не має права передавати, продавати, поширювати матеріали, створені шляхом копіювання, зміни чи публікації Контенту без письмового дозволу Agrotyres.

Будь-який Контент, до якого Клієнт має доступ, незалежно від способу отримання, підпадає під дію цих загальних умов.

Клієнт має право копіювати, зберігати та використовувати Контент виключно для особистих, некомерційних цілей, лише за умови, що це не суперечить положенням цього розділу.

Використання Контенту в комерційних цілях допускається лише за попередньої письмової згоди Agrotyres і тільки в межах, прямо зазначених у такій згоді — за обсягом, способом і строком використання. Будь-яке інше використання вважається порушенням цього договору та прав інтелектуальної власності Agrotyres.

Просте надсилання або згадування Контенту з боку Agrotyres не вважається згодою на його використання для інших цілей, окрім особистих.

Будь-яке використання Контенту з порушенням умов, викладених тут або в окремому письмовому дозволі від Agrotyres, заборонене.

ЗАМОВЛЕННЯ

Клієнт може оформлювати Замовлення на Сайті шляхом додавання бажаних Товарів та/або Послуг у кошик, після чого слідує вказівкам на Сайті для завершення та надсилання Замовлення.

Кожен доданий у кошик Товар і/або Послуга доступні для придбання лише в межах наявної кількості на складі. Додавання товару до кошика без завершення Замовлення не означає, що товар зарезервований або що Замовлення оформлено.

Продавець гарантує доставку лише одного примірника товару з певного артикулу у зареєстрованому Замовленні. Інші одиниці з того ж артикулу будуть підтверджені або відхилені залежно від наявності.

Клієнт зобов’язаний гарантувати, що всі дані, вказані при оформленні Замовлення, є повними, точними та актуальними на дату його відправлення.

Надсилаючи Замовлення, Клієнт дозволяє Продавцю контактувати з ним у будь-який доступний спосіб щодо виконання цього Замовлення або відповідного Договору.

Продавець має право відмовити у виконанні (анулювати) Замовлення, про що повинен повідомити Клієнта. Анулювання не тягне за собою будь-якої відповідальності чи зобов’язань сторін одна перед одною, і не дає права вимагати відшкодування. Замовлення може бути анульовано в таких випадках:

транзакцію не прийнято банком Клієнта у разі онлайн-оплати;
переказ коштів не завершився успішно або не надійшов на рахунок Продавця;
надані Клієнтом дані неповні або некоректні.

У разі відмови від Договору, Клієнт зобов’язаний повернути придбаний Товар за власний рахунок на адресу з якої відбулося відправлення товару. Умови повернення товарів від партнерів зазначені на сторінці кожного партнера.

Продавець зобов’язується повернути Клієнту суму, сплачену за Договором, від якого Клієнт відмовився, у строк до 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання повідомлення про відмову або повернення Товару. Повернення здійснюється без додаткових витрат для Клієнта, у такий спосіб:

для оплат карткою – повернення коштів на банківський рахунок, з якого була здійснена оплата (після надання реквізитів);
для оплат післяплатою – переказ на банківський рахунок, наданий Клієнтом;
для оплат у кредит – після розірвання кредитного договору та перерахунку внесків (відповідно до політики банку).

Продавець має право відкласти повернення коштів до моменту отримання Товару назад або доказу, що Клієнт його відправив (залежно від того, що настане раніше), якщо самостійне повернення не було запропоновано Продавцем.

Право на повернення Товару мають лише споживачі в розумінні законодавства про захист прав споживачів — за умови, що з кількох замовлених одиниць лише одна була розпакована, а інші повертаються в оригінальному, запечатаному вигляді.

У випадку, якщо попередньо оплачений Товар або Послуга не можуть бути доставлені/надані, Продавець зобов’язаний повідомити Клієнта та повернути повну суму протягом 7 (семи) днів із моменту встановлення цього факту або заявленої відмови Клієнта від Договору.

ТОВАРИ / ПОСЛУГИ, НА ЯКІ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ ПРАВО ВІДМОВИ

Клієнт не має права відмовитися від укладеного Договору у таких випадках:

при повному наданні Послуги, виконання якої почалося з попередньої згоди Клієнта та підтвердження, що він знає про втрату права на відмову після повного виконання Договору;
при постачанні Товарів або Послуг, вартість яких залежить від коливань фінансового ринку, які Продавець не може контролювати;
при постачанні Товарів, виготовлених за індивідуальним замовленням Клієнта або відповідно до його специфікацій;
при постачанні Товарів, які можуть швидко зіпсуватися або мають короткий термін придатності;
при постачанні запечатаних Товарів, які були розпечатані після доставки і не можуть бути повернені з міркувань гігієни або захисту здоров’я;
при постачанні Товарів, які після доставки були змішані з іншими товарами так, що не можуть бути відокремлені;
при постачанні запечатаних аудіо- чи відеозаписів або комп’ютерного програмного забезпечення, які були розпечатані після доставки;
при наданні цифрового контенту, що не доставляється на фізичному носії, якщо виконання почалося з попередньої згоди Клієнта та підтвердження про втрату права на відмову.

Відмовитися від отримання Бюлетенів Клієнт може в будь-який час, скориставшись спеціальним посиланням у будь-якому з отриманих Бюлетенів або зателефонувавши за номером, вказаним на сайті.

Відмова від отримання рекламних розсилок не впливає на чинність укладеного договору або надану згоду на укладення договору.

ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ — ОПЛАТА

Ціни на Товари та Послуги, зазначені на сайті www.agrotyres.com.ua, є остаточними, включають ПДВ, а також усі інші податки та збори, передбачені чинним законодавством.

Ціна, спосіб оплати та строк оплати при виставленні рахунку-фактури (проформи) вказуються в кожному конкретному Замовленні.

Клієнт зобов’язаний надати всю необхідну інформацію для оформлення рахунку відповідно до чинного законодавства.

Продавець видає Клієнту рахунок-фактуру за замовлені та доставлені Товари / надані Послуги на основі інформації, наданої Клієнтом.

Agrotyres видає рахунок-фактуру за кожен платіж, здійснений банківським шляхом, незалежно від того, є Клієнт фізичною чи юридичною особою. При оплаті готівкою рахунок-фактура видається лише за запитом Клієнта.

Клієнт погоджується отримувати рахунки-фактури як у паперовому вигляді разом із Товаром, так і в електронному вигляді на адресу електронної пошти, вказану в акаунті, або шляхом завантаження у самому акаунті. У разі відсутності документів у посилці Клієнт повинен повідомити про це протягом 48 годин на електронну адресу: info@agrotyres.com.ua

Agrotyres не видає і не надсилає рахунки за покупки чи платежі, пов’язані з Товарами або Послугами, що продаються партнерами Agrotyres. Ці партнери зобов’язані самостійно видавати відповідні документи відповідно до законодавства.

Для коректного оформлення рахунку за конкретне Замовлення Клієнт зобов’язаний регулярно оновлювати свої дані в акаунті. Він також повинен перевіряти їх перед кожним замовленням, щоб упевнитися в їхній точності.

Клієнт матиме доступ до архіву своїх рахунків-фактур у власному акаунті.

ДОСТАВКА ТОВАРІВ

Продавець зобов’язується доставляти замовлені та оплачені Товари за допомогою кур’єрської служби (Нова Пошта або інший оператор) на адресу, вказану Покупцем, або до відділення кур’єрської служби — залежно від вибору Клієнта при оформленні замовлення.

Продавець забезпечує належне пакування Товарів і додає всі супровідні документи. Якщо з будь-якої причини в посилці не виявиться документації, Клієнт повинен звернутися на email: info@agrotyres.com.ua, і Продавець надасть необхідні документи у найкоротші терміни.

Продавець виконує доставку Товарів і надає Послуги лише на території України.

Інформація про строки доставки або виконання Послуг є орієнтовною та не становить зобов’язання для Продавця щодо доставки в конкретну дату. Клієнт не має права на компенсацію у разі, якщо оголошена дата доставки не була дотримана.

Акт приймання-передачі (накладна або товарно-транспортна документація) підтверджує факт передачі товару. При отриманні товару Клієнт зобов’язаний перевірити:

що кількість отриманих товарів відповідає замовленню;
що товари мають належний вигляд і неушкоджену упаковку.

Підписання накладної є підтвердженням того, що Клієнт прийняв Товар і не має претензій щодо його кількості, стану та відповідності, окрім прихованих дефектів.

Якщо Клієнт відмовляється від огляду та тестування при отриманні, але все одно приймає посилку, вважається, що товар було схвалено ним згідно з умовами.

Клієнт може в будь-який момент завантажити з особистого кабінету на сайті Agrotyres акт приймання-передачі товару.

ГАРАНТІЇ

Продавець пропонує всі Товари на Сайті з гарантією відповідності Товару умовам Договору відповідно до чинного законодавства України та гарантійної політики відповідного виробника або офіційного дистриб’ютора.

Законна гарантія:
Всі товари, представлені на сайті або продані в інтернет-магазині, мають законну гарантію відповідності договору купівлі-продажу відповідно до статей 8–10 Закону України «Про захист прав споживачів». Комерційна гарантія не скасовує і не обмежує права Клієнта, передбачені законом.

Agrotyres несе відповідальність за невідповідність Товару умовам договору незалежно від наявності комерційної гарантії.

У випадку виникнення спорів Клієнт може звернутися до органів захисту прав споживачів або скористатися механізмами альтернативного вирішення спорів.

ПЕРЕХІД ПРАВА ВЛАСНОСТІ

Право власності на Товари переходить до Покупця в момент їх фактичної передачі — після повної оплати. Передача Товару підтверджується підписом Покупця на транспортному документі (накладній), наданому кур’єрською службою.

ПУБЛІКАЦІЯ ВІДГУКІВ

Відгуки можуть залишати лише Користувачі / Клієнти / Покупці, і розміщуються вони в розділі «Відгуки». Відгуки можуть бути як позитивними, так і негативними, і повинні стосуватись характеристик або досвіду використання конкретного Товару чи Послуги.

У момент публікації відгуку Користувач надає Продавцю невиключну, безстрокову, безвідкличну, безоплатну та необмежену територіально ліцензію на використання, відтворення, зміну, адаптацію, переклад, розповсюдження й публікацію цього вмісту.

Кожен Користувач, який публікує відгук, зобов’язується дотримуватися наступних правил:

посилатися лише на характеристики та досвід використання товару/послуги, без згадки про змінні параметри (наприклад, ціну або акції);
писати виключно українською мовою (виняток — загальноприйняті терміни: наприклад, “mouse”, “USB”);
використовувати ввічливий, неагресивний і не образливий стиль;
розміщувати відгук виключно в розділі «Відгуки» на сторінці відповідного товару;
надавати достовірну, реалістичну та правдиву інформацію, що не порушує права третіх осіб, зокрема авторські права чи права на товарні знаки;
не публікувати особисті дані (телефон, email, адресу тощо), ні власні, ні інших осіб;
не додавати посилання на інші сайти, що конкурують із agrotyres.com.ua;
не використовувати відгуки як канал зв’язку з Продавцем (для цього передбачені офіційні канали зв’язку на сайті);
не маніпулювати системою, не публікувати рекламні або неправдиві матеріали.

Разом із Відгуком Користувач залишає Рейтинг (оцінку у вигляді зірок). Рейтинг впливає на загальний рейтинг товару, що відображається поруч із його назвою. Відгук із високою оцінкою підвищує загальний рейтинг, а відгук із низькою — знижує.

Користувачі, які завантажують фото або відео до відгуку, мають дотримуватись таких умов:

матеріали повинні стосуватися лише відповідного товару або послуги;
заборонено розміщення насильницького, непристойного або дискримінаційного контенту;
не можна публікувати дані третіх осіб;
не можна додавати водяні знаки, логотипи чи посилання на інші сайти, що здійснюють схожу комерційну діяльність.

Якщо будь-який Відгук буде позначено як недоречний, Продавець здійснить перевірку і, за необхідності, видалить його.

У випадку систематичних порушень умов публікації, Продавець має право обмежити можливість залишення нових відгуків конкретному Користувачу.

Скарги та звернення щодо товарів або послуг Клієнти можуть надсилати через контактну форму на Сайті.

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані Покупцю або третім особам унаслідок дії форс-мажорних обставин або інших подій, що знаходяться поза межами контролю Продавця.

У всіх інших випадках відповідальність Продавця обмежується максимальною сумою, що дорівнює вартості відповідного замовленого та оплаченого Товару.

ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Agrotyres є адміністратором персональних даних відповідно до законодавства України та здійснює обробку даних у суворій відповідності до вимог:

Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR),
Конвенції 108 про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних,
Закону України “Про захист персональних даних”.

Agrotyres розробив та впровадив політику захисту персональних даних клієнтів, яка містить внутрішні правила та технічні/організаційні заходи відповідно до GDPR, і яка описана у окремому документі — “Політика щодо обробки персональних даних (GDPR)”.

ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання своїх договірних зобов’язань, якщо це сталося внаслідок форс-мажорних обставин.

Форс-мажор — це непередбачувана, невідворотна подія надзвичайного характеру, що виникла після укладення Договору і перебуває поза контролем сторін.

Якщо форс-мажорна ситуація триває більше ніж 14 (чотирнадцять) днів, кожна зі сторін має право повідомити іншу сторону про одностороннє розірвання Договору без зобов’язання виплати компенсацій за можливі збитки.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ПРОМО-АКЦІЙ НА AGROTYRES.COM.UA

Промоційні кампанії на сайті agrotyres.com.ua дійсні для споживачів, які купують товари або користуються послугами не з комерційною чи професійною метою. Вони діють:

у межах строку, зазначеного для конкретної акції (але не довше, ніж дозволено законом);
для онлайн-замовлень на сайті www.agrotyres.com.ua або під час покупки в авторизованих точках продажу.

Продукти, що беруть участь у акції, чітко позначені як такі, що продаються за зниженою ціною відповідно до законодавчих вимог.

Товари в акції можуть бути в обмеженій кількості та можуть бути розпродані до завершення терміну дії акції.

Знижкові товари продаються в кількості, звичній для одного домогосподарства (до 3 одиниць на клієнта).

Указані знижки не можна поєднувати з іншими знижками або акціями.

Знижки не застосовуються до замовлень, оформлених до або після періоду дії акції.

Замовлений товар можна отримати:

у магазині, що бере участь в акції;
або з доставкою через кур’єрську службу (доставка сплачується окремо Клієнтом).

У онлайн-магазині можна придбати лише ті товари, які доступні для додавання в кошик.

Після оформлення замовлення Клієнт отримає автоматичне підтвердження про прийом замовлення на email. Це не є підтвердженням укладення договору купівлі-продажу.

Договір вважається укладеним після підтвердження замовлення Продавцем. Це підтвердження надсилається Клієнту електронною поштою, SMS або телефоном.

Продавець має право відмовити в виконанні замовлення (анулювати його) з обов’язковим повідомленням Клієнта.

У разі прийняття замовлення Agrotyres може підтвердити доставку лише однієї одиниці певного товару з одного замовлення. Решта буде підтверджена або скасована в залежності від наявності. Клієнт має право підтвердити замовлення з оновленою кількістю товару або повністю відмовитися від нього.

Інформація про дату доставки надається Клієнту електронною поштою та/або SMS.

Після передачі посилки кур’єру точну дату доставки погоджує вже безпосередньо кур’єрська служба через свої канали — наприклад, SMS або повідомлення у Viber.

Agrotyres залишає за собою право в будь-який момент змінити, розширити, скоротити або припинити дію будь-якої акції, публічно оголосивши це на сайті www.agrotyres.com.ua.

Кошик